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Bahn

Gepäckaufgabe

Hier etwas Ungewöhnliches: ein kleiner Gastbeitrag meiner Mutter.


Hallo, ich habe bei der Bahn eine Gepäckbeförderung gebucht. Der Koffer sollte am Montag durch Hermes zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr abgeholt werden. Als bis zum Abend niemand kam, sah ich in der Sendungsverfolgung, dass man mich nicht erreicht hätte.1

Am Dienstag kam auch kein Fahrer. Ich telefonierte mehrmals mit der Service-Hotline. Man versprach mir, sich darum zu kümmern.

Das gleiche Spiel am Mittwoch. Wieder wollte man sich um dringende Erledigung bemühen. Ich bat den Vorgesetzten sprechen zu können. Der rief am Abend an und versprach, dass eine Mitarbeiterin sich melden würde, was auch geschah. Sie versprach, dass der Koffer am Donnerstag, 6.9., zwischen 10.00 Uhr und 13.00 Uhr abgeholt wird.

Weil das aber auch nicht klappte, ging ich zum Bahnhof und ließ den Auftrag stornieren, denn der Koffer könnte erst am Dienstag oder Mittwoch in Österreich ankommen und dann lohnt sich der Versand kaum mehr.

So habe ich 3 1/2 Tage die Wohnung nicht verlassen können und muss jetzt einen kleineren Koffer packen, den ich selbst noch tragen kann. Dass dabei einige Kleidungsstücke zuhause bleiben müssen, ist auch klar.

Und nun muss ich noch schriftlich beim Gepäckservice der Deutschen Bahn die Kostenerstattung beantragen.

Mit einigem Frust – viele Grüße

 


  1. Anm.: Und der Eintrag vom Montag ist auch der letzte in der Sendungsverfolgung. []

Schadenskunst

Ist das Kunst oder kann das weg?

Es sollte sogar weg, würde ich mal sagen – zur Wand eines U-Bahn-Tunnels passt es jedenfalls nicht wirklich. Gesehen am Stachus in München:

Aber auch irgendwie symptomatisch für das ganze Münchner U-Bahn-System…

Grün

Ein Kabel für Ökostrom, das hier am Bahnhof liegt? Ein leuchtendes Beispiel für „Achtung, hier liegt ein Kabel“? Und was, wenn es verrutscht – wird dann nach und nach der ganze Bahnsteig grün besprüht?

Aufaufkleberkleber

Da hieß es wohl: Kleb die neuen Aufkleber im Einstiegsbereich an die Glaswand. Vom Entfernen der alten hat niemand was gesagt…

(Wer weiß, vielleicht war der Geldbetrag auf dem alten auch geringer – auch wenn Schwarzfahren m.W. schon lange 60 € kosten dürfte.)

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